1. Поручение Президента о внедрении системы мотивации для сотрудников МФЦ Рабочая группа рассмотрела доклад о ходе выполнения подпункта «б» пункта 2 перечня поручений Президента Российской Федерации от 24 мая 2017 г. № Пр-1001ГС. Эксперты обращают внимание на то, что в докладе отсутствует информация о текущем состоянии системы мотивации, что не позволяет оценить эффективность нововведений. Необходимо провести анализ уровня и структуры оплаты труда участников механизма предоставления государственных услуг. Кроме того, на доработку системы мониторинга требуются дополнительные бюджетные средства федеральных и местных бюджетов. Рабочая группа предлагает не снимать поручение с контроля. |
2. Поручение Президента о повышении уровня удовлетворенности оказанием услуг в МФЦ и сокращением ожидания времени в очереди до 15 минут Рабочая группа рассмотрела доклад о ходе выполнения подпунктов «а» и «д» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601. В докладе говорится о проведении социологического исследования удовлетворенности населения качеством оказания услуг стоимостью 18 млн. руб. Эксперты отмечают, что исследование проведено методом поквартирного обхода, который дороже других и дает меньшие возможности контроля качества результата. Вместе с тем, уже существуют иные электронные инструменты учета мнения населения по качеству государственных услуг, а органы власти также проводят свои опросы. Стоит шире использовать данные инструменты, чтобы сэкономить на проведении исследований. Рабочая группа предлагает не снимать поручение с контроля. |
3. Поручение Президента о зачислении по установленному нормативу в бюджеты субъектов Российской Федерации платы за предоставление федеральными бюджетными учреждениями сведений и документов Рабочая группа рассмотрела доклад о ходе выполнения частей 11 и 14 подпункта «а» пункта 1 перечня поручений Президента Российской Федерации от 24 мая 2017 г. № Пр-1001ГС. Правительство сообщает о подготовке четырех законопроектов во исполнение поручения. Эксперты ОНФ отмечают также необходимость рассмотреть готовность сети МФЦ к внедрению предлагаемых изменений, а также уточнить список услуг, плата за которые будет взиматься в федеральный бюджет. Рабочая группа предлагает не снимать поручение с контроля. |
4. Поручение Президента о доработке раздела сайта bus.gov.ru, на котором размещаются результаты независимой оценки Рабочая группа рассмотрела доклад об исполнении пункта 6 перечня поручений Президента Российской Федерации от 24 мая 2017 г. № Пр-1001ГС. Эксперты отмечают, что гражданам до сих пор неизвестно о сайте bus.gov.ru, а портал посещают в основном чиновники. Это отражает слабую работу по информированию населения. Рабочая группа предлагает не снимать поручение с контроля. |
5. Поручение Президента об оказании госуслуг по экстерриториальному принципу Рабочая группа рассмотрела доклад об исполнении пункта 15 перечня поручений Президента Российской Федерации от 24 мая 2017 г. № Пр-1001ГС. Эксперты отмечают, что принятый закон об экстерриториальном оказании услуг распространяется только на государственные услуги, но не на региональные. При этом сложившаяся система межведомственного электронного взаимодействия между органами власти субъектов РФ позволяет это обеспечить. Рабочая группа предлагает не снимать поручение с контроля. |
6. Поручение Президента о подготовке предложения по сохранению и использованию эколого-курортного региона Кавказские Минеральные Воды Рабочая группа рассмотрела доклад о ходе выполнения пп. «д» п.1 Поручения Президента 371 о подготовке предложения по сохранению и рациональному использованию природного потенциала, уникальных лечебных и оздоровительных свойств особо охраняемого эколого-курортного региона Кавказские Минеральные Воды, включая определение границ этого региона и установление в отношении его особого статуса, который позволит минимизировать негативное антропогенное воздействие на природную среду. Эксперты определили, что к настоящему моменту законопроект не только не принят, но не размещен для публичного обсуждения. В первом опубликованном варианте законопроекта были предусмотрены лишь мероприятия в сфере девелопмента и коммерции, но не было водоохранных или природоохранных мероприятий. Рабочая группа предлагает не снимать поручение с контроля. |